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中国日报网2024年11月16日发布: 这届年轻人已经开始研究养老了

作者:AnnaDereszowska | 责任编辑:Admin

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随着社会的快速发展

传统的养老模式已难以满足

现代人多元化、个性化的需求

于是,“新型养老”这一概念悄然走红

它不仅让老年人拥有了更多选择

也让子女们松了一口气

真正实现了“既不用去养老院

也不拖累子女”的美好愿景

在众多新型养老模式中

陈玲的“银发族”

以其独特的魅力脱颖而出

一起来看看她的故事吧↓↓↓

人物名片:

陈玲,湖南省银发族科技有限公司总经理,其项目《基于AI入户终端的15分钟社区居家养老生活圈》获得了第十一届湖南省青年创青春大赛(社会企业专项)金奖。

陈玲:从养老到享老,

开启社区服务新篇章

今年1月,国务院办公厅印发《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》,我国首个以“银发经济”命名的政策文件出台。从养老到享老,陈玲及其团队伙伴打造的“基于AI入户终端的15分钟社区居家养老生活圈”项目,在挖掘巨大市场潜力的同时赋能优质老年生活,在探索中不断创新思路与办法。

2013年,陈玲加入北京市志愿者联合会,并且创办了银发族志愿服务队,召集志愿者利用休息时间去各养老机构看望、陪伴老人。“我们去过各种类型的养老院,其中不乏硬件条件非常好,服务等各方面都很好的机构,然而我逐渐发现,养老院其实并不是老人最好的归宿,老人真正希望的应该是能够留在他们熟悉的社区享受安全、健康、舒适的晚年生活。”2014年,陈玲回到家乡湖南长沙,创办了长沙市银发族为老公益服务中心。

AI养老模式选择原有成熟的线下居家养老服务站点为试点,经过多年服务,客户已经认可及信任银发族的产品和服务,同时AI智能终端经过银发族高频养老服务的训练,已初步形成数据大模型,保证了优质养老服务供应链的积累。

与线下服务不同的全新模式,对现有团队是一个很大的考验,为此, 银发族建立了完善的“养老管家”培训体系和师徒制,团队成员一部分是银发族原有线下服务志愿者,另一部分是招聘的有耐心、有亲和力、开朗热情的社工。

“我以前根本不知道还有‘社会企业’这种企业类型。”陈玲讲述了自己与团组织的不解之缘,在共青团举办的交流活动中,她第一次知道社会企业与一般企业是不同的,它不以营利为目的,重在解决社会问题,增进公众福利, “这启发了我后来成立社会企业,专做养老服务。”

在实现创业梦的路上,陈玲认为创业者需要心存高远且脚踏实地,选择一个细分领域慢慢沉淀,抓住时机,厚积薄发。未来,“银发族”将继续拓宽AI模式用户试点,打磨完善供应链,形成评价及退出机制,提升运营效率和服务质量,进而让老年人在自家小区就能享受到优质的养老服务。

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来源|湖南共青团

组稿|豌豆 校对|贰水

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作者简介:Songcharoen,资深科技记者,专注于人工智能和数字化转型领域的报道。

最新评论

UrsulaAnderman 2024-11-15 22:20

初审|凡粒陀 复审|星姐终审|木瓦 返回搜狐,查看更多

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申久 2024-11-15 15:22

现代人多元化、个性化的需求

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汤志伟 2024-11-15 17:19

来源|湖南共青团

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