知乎日报

　　乌鲁木齐晚报全媒体讯（记者唐红梅）10月30日，家住乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区）东南沟村的村民库勒扎特·哈布多拉收到了一件包裹，这是她前两天在京东为孩子购买的有声书。

　　库勒扎特·哈布多拉购买的这本书，不仅书本价格比平时便宜，还得益于京东今年“双11”推出的“偏远地区集运配送”，将“新疆包邮”服务拓展到了第三方商家，并通过补贴方式，为商家减免部分物流运费，同时免费提供送货上门服务，让利给消费者。

　　受益于京东的优惠政策，库勒扎特·哈布多拉买这一单省了20多元运费，这种无需顾虑运费、配送限制或最低消费门槛的购物体验，让库勒扎特·哈布多拉购物车里增加了几件自己喜爱的商品。

　　来自自治区邮政管理局的数据显示，今年1-9月，全疆快递业务量完成3.12亿件，同比增长37.57%，彰显出新疆快递市场的繁荣活跃和发展质效的不断提升，其中就包括逐年上升的“新疆包邮”快件及包裹。

　　作为已经为新疆包邮15年的京东，也在持续为新疆快递物流业的发展贡献力量。

偏远地区小件商品也包邮

　　库勒扎特·哈布多拉所在的东南沟村，是一个农牧村，夏天的时候，很多牧民在后山放牧，秋冬再回到村子，随着网购的发展和电商平台服务的提升，村民的很多生活用品也都从京东购买。

　　“以前我们都是买京东自营的东西，因为包邮还送货上门。最近听说自营之外的物品也能包邮了，能选择的商品就更多了。”库勒扎特·哈布多拉说，以往京东很多非自营商家的小商品运费甚至高于商品的本身价格，让人望而却步，村子距市区又有三四十公里的路程，去店里买也不方便，现在网上更多商品包邮，买日用品、玩具、书本这些小物件的负担减轻了。

　　记者从京东了解到，从今年“双11”开始，京东为平台的第三方商家提供新疆“集运配送”服务补贴，并计划逐步覆盖至全量第三方商家。新疆消费者选择带有“集运配送”的商品下单后，商家先将货品发运到京东西安中转仓，之后由京东物流从中转仓把包裹发到乌鲁木齐本地仓，再由京东小哥送货上门。

　　“简单来说，就是西安中转仓到消费者收件地址这一段的物流费用，由京东全额补贴。”京东物流相关负责人简相龙说，这样一来，第三方商家更愿意开通“新疆包邮”服务，并通过服务带动单量拓宽市场，更多的消费者也能享受到京东的“新疆包邮”且送货上门的服务。

　　此外，在商品到达中转仓后，如果消费者发起退换货申请，商家还可以免费发起拦截，包裹退回商家始发地的运费，也由京东全额补贴。

京东加大本地仓建设推动“新疆包邮”

　　实际上，2009年开始，京东就在新疆布局发展了。

　　15年来，京东持续加大在新疆的供应链基础设施投入，建设了新疆规模庞大、智能化极高的物流网络体系，让曾经的“不包邮区”用户享受电商消费“上午下单，下午收货”的便捷体验。

　　尤其是2021年，京东“亚洲一号”乌鲁木齐智能产业园投入运营，成为新疆最大自营的物流园区。

　　该园区引入了国内先进的物流智能分拣系统，将新疆本地每天的快递订单分拣处理能力提升到100万件，乌鲁木齐和周边区域80%的用户下单后可实现当日达、次日达，其他地区的包裹到达时效也缩短了2天以上。

　　“消费者享受到高效便捷网购体验的同时，这种用户体验也正在成为越来越多京东第三方商家的竞争力。”简相龙说，京东持续优化第三方商家服务能力，此次推出“偏远地区集运”服务，是为第三方商家提供的物流配送与降本的综合性解决方案，可有效帮助商家拓展新疆市场。

　　京东的消费数据显示，新疆的消费增幅已连续多年保持高于全国平均水平。

　　记者在京东随机找到一家运营婴童产品的商家——“imomoto”品牌，该品牌从上海和扬州发货，为新疆包邮。

　　该品牌负责人钱芳丽说，该品牌此前就经常遇到因运费过高而导致偏远地区用户流失的问题，今年在京东开通了“集运服务”试运营，不但降低了运费成本，京东还能为用户送货上门，一个多月时间来，他们来自新疆的订单量同比增长了50%。

　　“快速增长的订单，也让我们筹划着推出更多的品类，拓展更大市场。”钱芳丽说。

持续为新疆产业发展作出贡献

　　包邮、提速、进村、扩容、送货上门……随着京东在新疆投入的增加，快递处理能力、末端配送能力以及服务水平都在大幅提升，京东还利用自身优势，带动了新疆更多农产品出疆。

　　近两年来，京东利用其强大的供应链和高效的服务，推动新疆新梅、新疆牛羊肉等优质农特产品出疆。

　　“京东希望持续为新疆的消费升级、产业发展和乡村振兴助力。”简相龙说。

　　来自乌鲁木齐市邮政管理局的数据显示，今年以来，全市快递派件量达2.48亿件，同比增长13.3％，“新疆包邮”也在提升。

　　在推动“新疆包邮”方面，本地仓、分拨中心等建设是一大保障。

　　“十四五”期间，邮政快递业不断加强基础设施建设，乌鲁木齐市主要快递品牌9个，建成省级分拨中心12个，以乌鲁木齐为核心的全疆快递枢纽基本形成。其中建设本地仓20万平方米，比“十三五”增加300％。

　　市邮政管理局市场监管科科长罗明介绍，京东通过补贴第三方商家的方式推动“新疆包邮”，这是积极参与探索“全国发集运中心，集运中心发新疆”模式的具体落实，对于进一步提升向新疆发货商品快递运输的集约化、规模化、网络化程度有着积极推动作用，促进“新疆包邮”，也让更多农村消费者小件商品享受到包邮服务。

　　下一步，乌鲁木齐将继续支持多个电商平台在西安、杭州等地设置新疆集运仓，继续通过中转集运的方式，实现运输、分拣、投递等环节的资源整合，持续降低运输成本，进一步推动解决新疆网购“不包邮、不发货”问题，让群众选择更丰富、体验更优质、价格更实惠。