人民日报2024年10月14日发布:抽身“价格战”,奇瑞的“价值创新战”如何奏效?如果雄阔海和罗成公平单挑,谁能赢?他们两人的差距到底在哪里?
⭐发布日期:2024年10月14日 | 来源:人民日报
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2023年,一场史无前例的汽车“价格战”席卷全年,稳定运行多年的行业规律被不断颠覆,且在2024年初又经历了数次升级,曾被奉为圭臬的体系经验已不再适用,“降价”与“内卷”成为贯穿车市的主旋律。
当无底线的弃利润抢份额逐渐成为行业共识,恶性“价格战”逐渐演变为以牺牲产品品质、牺牲用户体验、牺牲企业可持续的经营投入为代价,并最终伤害到了用户的利益。
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(奇瑞控股集团党委书记、董事长尹同跃)
对此,奇瑞控股集团党委书记、董事长尹同跃表示:“汽车行业打‘恶性价格战’没有未来,要打就要打‘价值创新战’。这一轮‘卷’,应该变成推动汽车行业转型升级的“大浪淘沙”,而不是劣币驱逐良币的‘一损俱损’。”
因此,奇瑞喊出了“价值战”的口号,从技术、服务、品牌、生态等多方面“做加法”,力求为用户提供长期的选择与保证,而不是短期的低价和权益。
在“降价抢市场”的行业主流趋势中背道而驰,选择“增值守人心”,奇瑞的“方法论”该如何奏效?
价格战四起,谁为用户担保?麦肯锡在《2024麦肯锡中国汽车消费者洞察》指出,对于在过去一年经历了数次升级且愈演愈烈的“价格战”,超80%的消费者却表示这对其购买行为并不能起到积极作用。其中,超64%的消费者持中立态度,不影响其购车决策;16%的消费者在“价格战”的影响下成为“等等党”,选择推迟购车继续等待降价。而在购车预算低于10万元的价格段中,“价格战”带来的消极作用则更加显著,反而会让消费者产生更大的犹豫。
毕竟前脚买车后脚降价的现象越来越普遍,低价车残值率堪忧,谁又能为用户丢失的利益买单?
对此,奇瑞的“价值创新战”瞄准用户,相比简单粗暴的低价策略,更关注为用户提供长期的高保值。毕竟,打开市场可以依靠低价格,但只有高价值才能占有市场,
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3月4日,奇瑞集团携旗下四大品牌奇瑞、星途、捷途、iCAR联合官宣全系车型整车+二手车终身质保政策,值得一提的是,这也是行业鲜有的集团旗下全品牌二手车提供终身质保服务,用户感知价值5000-8000元。
通过建差异化的价值长期主义认知,将车型贬值率降到最低,品质保障再升级,不断为消费者构建覆盖全生命周期的高价值保障体系。
作为国内主流的汽车集团,当前奇瑞四大品牌已集结完毕,在尹同跃喊出新能源“不客气”的口号后,2024年开年以来已密集推出一系列创新产品,包括iCAR 03、捷途山海L9、T2、星纪元ES、ET、奇瑞风云A8、T9等。更新换代下,如何让奇瑞车主既能第一时间享受到新产品、新技术,又能确保已有的老款车型价值最大化?
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4月27日-5月31日,奇瑞品牌响应国家“以旧换新”补贴政策号召,推出“百亿惠民置换季 厂价直销限时抢”活动,旧车不限车况、不限里程、不限年限,至高可抵5万元,更有每天抽万元黄金以及全系整车+二手车终身质保等多重福利,助力广大消费者购买心仪好车。
一向务实的奇瑞,拒绝盲目的价格战,选择以真诚厚道的态度,为消费者提供高价值产品和服务体验,为用户打造了涵盖购车、用车、置换全生命链路价值体系,不以恶性价格战“背刺”老车主,伤害用户情感,还保证了用户购车不亏、用车不慌、置换不赔。
“如果价格下降背后,是以牺牲产品品质、牺牲用户体验、牺牲企业可持续的经营投入为代价,是难以为继的,最终也会伤害到用户利益。”尹同跃曾表示,企业需要高质量经营,回归企业创造价值的本源。
保值更保质,“理工男”的价值创新底气“理工男”一直是奇瑞的标签之一,也是本次奇瑞集团四大品牌全系车型整车+二手车终身质保最大的底气所在。
事实上,在“价格战”席卷的浪潮中,除了产品贬值率、残值率被用户诟病,急于抢占市场份额而被忽略的车辆本身的问题,也多次遭到消费者投诉。价格下探、品质难保,不利于汽车产业的长远健康发展。
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(iCAR 03)
而在20多年的发展历程中,“质量”始终是奇瑞追求的第一标准,坚持擦亮技术奇瑞的金字招牌,追求燃油和新能源全面领先,力求做到保值,更保质。
“中国车企要想成长为新的引领者,技术仍是核心驱动力。只有持续不断的技术创新,才能在赛道上长期保持领先优势。同时,要学会深度洞悉用户需求,在技术和服务上的双重升级,与消费者的共鸣,提升品牌影响力和市场溢价能力。”尹同跃曾表示。
据悉,奇瑞已构建了完善的V字研发体系,形成了覆盖中国、巴西、印度尼西亚、中东及德国等极限环境的适应性开发验证体系,推行了面向全球7大区的安全标准,带给用户高品质的可靠保障。从开发到制造,每一款产品都要经历严苛考验,每一款产品都精益求精。
同时,面对全新的市场环境,奇瑞在新能源、智能化赛道加速布局,2023年带来了“颠覆级”的混动技术——鲲鹏超能混动C-DM,并凭借混动技术的优势在新能源市场中得到了众多用户的认可。
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(奇瑞鲲鹏超能混动C-DM)
在瑶光2025战略引领下,奇瑞以火星架构、鲲鹏动力、雄狮智舱、大卓智驾、银河生态五大核心领域为基础,实现19+3大核心技术升级,全面构建面向新时代用户需求的技术价值创新链。
按照规划,未来5年,奇瑞计划千亿“砸”向研发,持续夯实技术底蕴,培养研发人才25000+人,建立300个瑶光实验室,支持交叉科学和跨界技术研究。此外,奇瑞还将同步布局包括芜湖、上海、北美、南美、欧洲、中亚8大研发中心,全球一体化管理,全力支持瑶光2025计划的实现。
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(风云A8)
长期持续的技术积累、不断完善的标准体系和持续性的创新能力,让奇瑞有底气喊出“终身质保”的口号,其质量除了获得来自用户的肯定,也赢得了多个专业机构的认可:
在J.D. Power发布的“2023中国新车质量报告(IQS)”中,奇瑞位居中国自主品牌新车质量第一,艾瑞泽5、瑞虎5x分获细分市场第一;瑞虎8获2023年中国汽车用户满意度指数(CACSI)细分市场第一名;星途星纪元ES成为国内首个通过中汽中心新能源汽车电安全技术验证体系“NESTA六维电安全”检测认证的车型。
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(星纪元ES)
2023年,汽车产业激烈“内卷”将中国汽车产销规模“卷”到首次双双突破3000万辆的高度。“以量取胜”的上半场结束,中国汽车正在迈入“以质取胜”的下半场。夯实技术底蕴,奇瑞正在凭借深厚的技术功底,为消费者提供保价、保值、更保质的产品。
“出海”不求低价取量,但求高价取质2023年,奇瑞集团年销量突破188万辆,同比增长52.6%,是行业增速的4倍多;其中,海外市场撑起近“半壁江山”,集团年出口汽车达93.71万辆,同比增长101.1%,连续21年位居中国品牌乘用车出口前列。
以奇瑞代表,2023年自主品牌加速全球化布局,并首次超越日本,位居全球汽车出口国首位。然而,恶性价格战的浪潮也从国内席卷到海外,中国汽车在海外的形象仍以低价车为主,品牌形象模糊。
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(3000名外宾齐聚奇瑞展台)
在尹同跃看来,中国虽然是制造大国,却是品牌小国,还存在着品牌意识不强,品牌向上能力不足的问题。中国汽车出口要保持理性和长期主义,不能单纯依靠低价格抢占市场,不应该靠打恶性竞争的“价格战”,而是应该打“价值创新战”。
如何在海外市场凭借“价值创新”取胜,依旧是接下来中国品牌在海外寻求突破的关键所在。
奇瑞海外高销量增长的背后,并未依靠低价打入市场谋求销量的策略,反而定位高端,在海外市场推出高价值的车型与产品,代表中国汽车品牌持续输出前沿技术,提升品牌的全球化价值,不断擦亮“中国制造”的金字招牌。以“In somewhere , for somewhere”的全球发展理念,不仅出口产品,还要输出品牌和文化。
2024年3月,奇瑞集团销售汽车181,585辆,同比增长45.3%;一季度累计销售汽车529,604辆,同比增长60.3%,继续保持高速增长的态势。
抽身恶性“价格战”,奇瑞坚持构建以价值为核心的长期主义,通过技术创新、品类创新、生态创新,给中国品牌“做加法”,继续在“价值创新战”的道路上领跑,推动品牌向上。
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姜雯
4秒前:(风云A8)
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伯纳黛特·彼得斯
3秒前:”尹同跃曾表示,企业需要高质量经营,回归企业创造价值的本源。
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