澎湃热榜2024年10月11日发布:山姆又火了，能不能收起你那份越来越不合时宜的傲慢了？

最近，山姆的烤鸡又出圈了，这次是发现肉里夹着子弹状异物。山姆方面却回复称供应商机器上并无此构件，生产环节也没有问题。这回复是真的绝！言外之意我的产品没问题，那这问题出在哪？这态度，这做派，很是Sam啊！你这个回复会不会比较武断？到底有没有问题，是不是要进行审慎的调查再给出结论？是不是应该拿出详实的证据？这做派是啥意思？我的流程没问题，那问题就是消费者的，要么自己不会吃，要么自己故意放的么？大家买只鸡吃的动机很复杂吗？犯得着还跟个探案小说似的心里装着八百个心思吗？山姆家烤鸡是天花板，别人做的都压根摸不到吗？

傲慢！还是那份一直以来的趾高气昂！山姆口口声声说自己的产品各个环节都没问题，那为啥又要提出换货？你如果真的有诚意大家都感受的到，都是打工人，谁也不想难为谁！但是我吃出异物还要忍受你这趾高气扬的傲娇，这就过分了啊！

产品有没有问题，都要正视消费者的合理诉求。这是最起码的商业操守吧，你这大老远的从大漂亮国飘过来大赚我们中产市场的钱也不是一天两天了吧，你们在大漂亮国也是这么对消费者的？就这一年间，先是靠着中产山姆大赚一笔，在这消费降级的时刻逆势而上达到来华业绩高峰。

然后呢，接连爆出丑料，蓝环章鱼事件、果冻事件等等，一桩桩都是怎么处理的？宁愿被市场监管部门处罚，也不愿放下身段跟消费者道歉！2023年，有媒体报道称，因山姆门店多款商品含异物，北京市石景山区市场监督管理局责令当事人改正，并处以8.5万元的罚款，没收违法所得的493.54元并没收非法财物。据央广网记者查询梳理发现，近年来，因虚假宣传、销售问题食品等原因，山姆会员商店至少被处罚20次。真的建议山姆好好想想吧，如果觉得这片土地不适合你们的做派了，其实哪来的回哪呗，咱中国老百姓也不是非你不可，不是吗！返回搜狐，查看更多

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