二手奢侈品交易迎来飞速增长，它有可能生长成一个流量平台吗？

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记者 | 伍洋宇

编辑 |

买二手已经成为很多年轻人面对大牌包的“真香”之选，在保真的前提下，许多产品能让他们在满足消费欲望的同时，不过多伤害自己的钱包。

从2016年的市场规模162亿元到2020年的510亿元，国内闲置高端消费品零售的确迎来了快速增长时期。二手、中古、vintage，这些标签在消费市场中已经出现很久，但真正撬动线上流量使平台进入高速增长的却是直播带货。

艾瑞咨询副总裁卫锋表示，未来闲置高端消费品存量规模还有一定的增长空间。“在整体的市场推算和规模预测过程中，2020年的闲置高端消费品零售市场在500亿左右，而到2025年这个市场会接近超过2000亿。”他说。

甚至在供给端，市场的前景看起来也是一片向好。据艾瑞咨询报告，2020年，中国闲置高端消费品存量规模2.87万亿元，2025年这一数字将达到3.89万亿元。

尽管如此，国内二手奢侈品消费额仅占奢侈品消费市场的5%。作为奢侈品消费大国，如何继续推动市场教育让存量流动起来，是整个行业下一步要突破的难题。

妃鱼是最早利用直播销售二手奢侈品的交易平台之一，公司规模在800人左右，运营和技术团队占比最高，主播则有100余人，在上海有30余个直播间，全国近50个。目前每月有超过4000成单，并拥有超过500万高黏性用户。

“平台为了教育市场，努力可以放在规则上。”妃鱼创始人兼CEO黄世昌对界面新闻表示。

中台体系是妃鱼目前的重要发力点之一，为了给商品匹配和交易背书提供基本保障，平台需要把供应链做标准重组化，从鉴定到养护到商品成色都做SOP（标准操作程序）。同时在前端利用抖音、淘宝直播的高效率特性，实现高转化和高复购。

面对假货横行的市场现状，仅靠平台也难以说服消费者。妃鱼、红布林等也在积极引入第三方专业机构，例如中检集团。中检集团自身也在为建立规范尝试多种方式，包括推出奢侈品鉴定溯源防伪系统、向社会推出专业奢侈品鉴定培训课程等等。

“国家队”的入场对于行业赢得更多消费者信任无疑是有促进作用的。五岳资本N5Capital合伙人钱坤认为，专业鉴定中心和平台的出现让二奢行业交易形成合同，加速了大家“把衣橱里面的给拿出来”，相当于闲置在消费者手里的资源变成了社会资源用以共享。

在这样的契机下，黄世昌表示愿意投入成本在服务上，包括鉴定证书、养护、物流等，并为卖家配备专属管家，由此来提高用户满意度，进而推动货品周转和用户复购。而妃鱼过去在规模化的促进下，已经将单个消费者的鉴定和养护成本从几百上千元到几十元大幅度降低。

尽管服务链非常繁琐，二手奢侈品交易平台的商业模式还相对单一。通过C2B2C的寄售模式和回收模式进行抽佣（后者的抽佣比例高于前者）是平台目前主要的创收渠道，而这完全依赖消费者数量和消费额的增长。

平台收入增长的想象空间在哪里？黄世昌认为，一方面，平台要靠体量达到百亿规模，通过优化成本实现微利；另一方面，在与用户建立信任关系后，平台本身有可能成为一个流量平台，通过与设计师品牌合作等方式实现广告价值。

事实上，无论是自有流量还是从抖音、淘宝等平台导入的流量，二奢行业消费群体的确是很多品牌会予以青睐的“精准流量”。现有问题就在于，当来到使用频次、使用时长等考量维度时，它是否还能撑起一个“流量平台”的定义——当然，二奢交易平台首先要得到流量们的信任，从百亿市场跨向千亿市场。

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