极目新闻2024年10月14日发布:高端市场式微,雅诗兰黛在中国市场受挫
⭐发布日期:2024年10月14日 | 来源:极目新闻
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精致的瓶身,优雅的香氛,曾几何时,雅诗兰黛这四个字几乎等同于高端、品质与精致的生活方式,它像一位优雅的女王,从遥远的西方世界款款而来,用一瓶瓶“小棕瓶”精华、“神仙水”俘获了万千中国女性的心,彼时,拥有一件雅诗兰黛的产品,仿佛就能触摸到理想生活中那抹精致的光芒,时代的车轮滚滚向前,曾经光芒万丈的女王似乎也感受到了阵阵寒意
社交媒体上,关于“雅诗兰黛部分产品未准入境”的消息引发热议,不少网友惊讶之余,也开始重新审视这位昔日的“高端代表”,事实上,这并非雅诗兰黛第一次遭遇“滑铁卢”,翻看近两年的财报,销售额下滑、利润缩水,种种迹象都在表明,雅诗兰黛在中国市场,似乎不再像过去那般“吃香”
数据是不会说谎的,曾经占据天猫“双十一”美妆销售榜首的雅诗兰黛,如今却被一众国货品牌远远甩在身后,热闹的直播间里,主播们声嘶力竭地推荐着珀莱雅、花西子,而雅诗兰黛的“小棕瓶”却只能黯然失色地躺在角落,那些曾经为了一瓶“神仙水”彻夜排队的消费者,如今正将目光投向更具性价比、更懂中国女性的国货品牌
是什么让这位昔日的“女王”走下神坛?答案或许是复杂的,但不可否认的是,时代变了,中国市场变了,消费者也变了,当精致的外衣不再是吸引消费者的唯一法宝,当理性消费成为主流,雅诗兰黛曾经赖以生存的“高端”光环还能支撑它走多远?
中国市场,这片曾经被视为“黄金之地”的消费沃土,如今正经历着翻天覆地的变化,随着经济的快速发展和国民收入水平的提高,中国消费者不再盲目追求“洋品牌”,而是更加注重产品的品质、性价比以及品牌与自身的契合度
与此新一代的中国消费者更加自信、独立,他们不再满足于千篇一律的“国际化”审美,而是渴望表达个性、彰显自我,他们关注新锐品牌,追逐潮流趋势,愿意为那些真正懂他们需求的产品买单
面对这样的市场变化,曾经依靠“高端”标签和营销策略在中国市场攻城略地的雅诗兰黛,显得有些措手不及,过度依赖旅游零售渠道,让其产品价格体系混乱,品牌形象受损;产品创新不足,无法满足中国消费者日益多元化的需求;品牌老化难以与年轻一代消费者建立情感连接……
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曾经的优势,如今都变成了雅诗兰黛前进道路上的“绊脚石”,当中国市场这片“沃土”不再“解渴”,当“高端”光环逐渐褪去雅诗兰黛还能拿出什么来打动中国消费者?
或许,雅诗兰黛需要重新审视中国市场,重新认识中国消费者,放下“高端”的架子,倾听消费者的声音,深耕产品研发,打造真正符合中国消费者需求的产品,才能在这个竞争激烈的市场中找到新的立足之地
中国市场从来不缺机会,但机会永远属于那些有准备的人,对于雅诗兰黛来说,想要重回巅峰,还有很长的路要走,这条路上,需要它不断调整步伐,适应变化,才能最终找到属于自己的方向
雅诗兰黛在中国市场遭遇的困境,很大程度上源于其对旅游零售渠道的过度依赖,曾经,免税店是雅诗兰黛在中国市场攻城略地的利器,凭借着免税政策带来的价格优势,雅诗兰黛的产品在免税渠道销量惊人,一度占据其全球销售额的значительнуюдолю
成也萧何,败也萧何,当免税渠道成为雅诗兰黛的“命脉”,风险也随之而来,近年来,受全球疫情、汇率波动等因素影响,中国消费者出境游受阻,免税店客流量锐减,直接冲击了雅诗兰黛的业绩表现
与此免税渠道的价格乱象也让雅诗兰黛的品牌形象受损,代购、跨境电商的兴起,使得免税商品的价格更加透明,也让消费者对雅诗兰黛的“高端”定价产生了质疑,当曾经高高在上的“女王”走下神坛,与普通品牌同台竞技,其品牌溢价能力自然也大打折扣
除了渠道策略的失误,产品创新不足也是雅诗兰黛在中国市场面临的另一大挑战,不可否认,雅诗兰黛旗下拥有一些经典产品,比如“小棕瓶”精华、“神仙水”等,这些产品曾经为其赢得了不少忠实用户
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在瞬息万变的市场环境下,仅凭几款“老面孔”显然难以满足消费者日益多元化、个性化的需求,近年来,国货化妆品品牌纷纷崛起,它们依托中国强大的供应链体系,快速迭代产品,不断推出新品,在产品功能、包装设计、营销推广等方面都紧跟潮流趋势,甚至引领潮流,赢得了越来越多年轻消费者的青睐
反观雅诗兰黛,其产品更新迭代速度明显落后于国货品牌,产品缺乏新意,难以激发消费者的购买欲,在社交媒体上,关于雅诗兰黛“产品老化”、“缺乏创新”的吐槽声不绝于耳,这也从侧面反映出其产品策略的失误
品牌老化也是雅诗兰黛在中国市场面临的一大挑战,作为一个拥有70多年历史的品牌,雅诗兰黛身上不可避免地带有“传统”、“经典”的标签,在追求个性、彰显自我的新一代消费者眼中,这些标签却成为了“老气”、“过时”的代名词
为了迎合年轻消费者的喜好,雅诗兰黛也曾尝试推出一些年轻化的产品线,但效果并不理想,究其原因,还是在于其品牌形象过于根深蒂固,难以在短时间内实现彻底的“年轻化”转型
面对中国市场的新形势、新挑战,雅诗兰黛并非没有意识到问题的严重性,近年来,雅诗兰黛也在积极调整策略,试图挽回颓势,比如,加大对中国市场的投资力度,开设更多线下门店,拓展线上销售渠道;加强与中国消费者的沟通,更深入地了解他们的需求;加大产品研发力度,推出更多符合中国消费者需求的产品
罗马不是一天建成的,雅诗兰黛想要重回巅峰,也并非一朝一夕之事,面对中国市场这片充满机遇和挑战的“沃土”,雅诗兰黛需要拿出更多诚意和行动,才能重新赢得中国消费者的芳心
雅诗兰黛的故事,也是众多国际品牌在中国市场发展的一个缩影,它警示着那些曾经辉煌的品牌,中国市场已经不再是过去那个可以轻松“躺赢”的市场
在这个竞争日益激烈、消费者需求日益多元化的市场,只有真正做到“以消费者为中心”,不断创新、不断突破,才能赢得市场、赢得未来
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对于雅诗兰黛来说,未来的路还很长,挑战依然严峻,它能否重拾昔日辉煌,让我们拭目以待
你认为雅诗兰黛未来在中国市场还能否重回巅峰?欢迎在评论区留言,分享你的观点
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