同花顺财经2024年10月11日发布:大学生起诉微信提现手续费偏高,客服回应
⭐发布日期:2024年10月11日 | 来源:同花顺财经
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2016年3月1日起,微信对提现功能收取手续费,每笔最低收取0.1元,每个用户拥有1000元免费额度。
微信提现收费至今已8个年头,“令人费解”“抢钱吗”“手续费高到离谱啊”……在社交平台,不乏对微信提现手续费价格的吐槽。
2024年9月6日,“天下苦微信手续费久矣!”的事实被摆上台面,华东政法大学一位00后研究生选择起诉微信,并于9月初提交庭后书面意见,目前正在等候最终判决。此事引发了广泛关注。
00后研究生起诉微信
“天下苦微信手续费久矣!”
今年研一的杨昊斌在5月份在微信提现一笔五万元的零钱时,前后被收取了近50元手续费。高价令他产生了质疑,在询问腾讯客服(机器人)后,被告知收取提现费是为了弥补银行交易的成本。
△9月9日,记者询问腾讯客服,得到同样的回答。
但身为法学生的他,认为微信提现收费存在不合理之处。“既然是银行成本,那银行成本包括了哪些环节?具体有多少?手续费营收真能刚好覆盖么……”他和4位本科同学一起,在翻阅了腾讯近几年的财报和其他有关资料后,对微信的银行成本与提现利润率有了新的认识。
“提现手续费为何如此之高?”杨昊斌和队友们将财付通支付科技有限公司告上了法庭,也希望可以得到微信的回应。
9月9日,记者联系上杨昊斌,他透露,诉微信提现收取手续费一案已顺利开庭,目前正在等候法院审判结果,还不确定是是否会再次开庭。
△法院传票。图/受访者提供
值得一提的是,2019年告赢“地表最强法务部”迪士尼的女大学生王洁莹同样来自华东政法大学,因为她的起诉,上海迪士尼修改了其“禁止游客携带食品入园”的规定——这一成功案例也给杨昊斌带来了鼓励。
△深圳前海合作区人民法院。图/受访者提供
诉微信提现收取手续费一案由深圳前海合作区人民法院审理,庭审结束后,杨昊斌表示,现阶段证明微信提现手续费收费的不合理还是很难,作为学生难以取得更多数据支持,微信方律师也一直在回避定价这一点。
9月6日,杨昊斌在小红书发布“天下苦微信手续费久矣!”的帖子,该贴于9月8日登上小红书热搜,目前已经收获8万点赞,近万人留言评论。
大部分人都表达了支持叫好,不过,也有一些不同观点:“微信的手续费算是正常范围吧”“如果一直免费,反而要担心金融信息安全了”“如果觉得微信提现手续费高,其实你可以不用微信,一直用刷卡交易”。
还有人提到,支付宝提现也需要手续费,“能不能把支付宝也告了”。对此,杨昊斌表示,“在用户提现手续费上,支付宝的口碑会好一点,因为它有大额的提现免额”。
对于案件审理的结果,杨昊斌表示,“最理想的结果是微信让步,推出更多的免额。”“哪怕是让步一点点,即使败诉,我也觉得这算是某种程度的胜利”。
延伸阅读
微信回应提现收取手续费
2016年2月16日,微信支付团队曾对“微信转账免费以及提现收费变更”一事作出解答。对于为何开始推行提现收费政策,微信表示,基于微信支付的每一笔交易,只要从银行卡扣款,事实上不论金额大小,银行都要向微信支付收取交易手续费。这些成本一直都由微信支付承担,随着微信支付用户量和交易量逐步升高,成本压力也越来越大。此次策略调整也是希望能补贴一部分巨额成本。
本次向用户收取的提现费率为0.1%,而微信需要支付给银行的手续费是平均高于0.1%。
之前一直都是微信支付帮用户承担这部分费用,但是由于业务增长迅速导致成本增长也越来越迅速,成本压力剧增,对微信而言都已经难以承受了。
支付宝与微信提现的区别
同样是2016年,支付宝官方于9月12日发布《关于支付宝部分服务规则调整的公告》,称10月12日起,支付宝将对个人用户超出免费额度的提现收取一定比例的服务费,个人用户每人累计享有2万元基础免费提现额度,超过额度后,按提现金额的0.1%收取服务费。
那么,支付宝和微信提现收费差别在哪儿?
支付宝免费提现额度每人累计2万;微信为1000元;
支付宝可以使用会员积分兑换更多提现免费额度;微信可以通过金币兑换提现免费券;
支付宝可使用A银行卡买余额宝,然后赎回到自己名下任何一张ABCD银行卡,都不收钱;微信则是,用A银行卡买理财通,只有赎回到A银行卡才不收钱;
支付宝提现,个人卖家、企业卖家都不收费;微信提现,个人微商需要收费,企业微商不收费。
微信提现免手续费的办法
值得一提的是,微信官方也推出了提现免手续费的办法。
微信搜索“微信支付有优惠”小程序,只要使用微信支付,就可以获得金币;再用金币兑换提现免费券。
记者搜索发现,在“微信支付有优惠”小程序中,累计使用微信支付1次即可获得1个金币,而1个金币可以兑换100元额度的微信提现免费券。除此之外,参与小程序的活动还可以兑换更多大额提现免费券。
你觉得微信提现手续费合理吗?欢迎留言探讨。
(来源:潇湘晨报)
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5秒前:”的事实被摆上台面,华东政法大学一位00后研究生选择起诉微信,并于9月初提交庭后书面意见,目前正在等候最终判决。
IP:81.83.4.*
王思远
9秒前:你觉得微信提现手续费合理吗?
IP:86.28.2.*
金正贤
5秒前:之前一直都是微信支付帮用户承担这部分费用,但是由于业务增长迅速导致成本增长也越来越迅速,成本压力剧增,对微信而言都已经难以承受了。
IP:42.32.6.*