华夏时报2024年10月11日发布:农业银行平利县支行澄清关于已故存款人存款“离奇消失”传闻
⭐发布日期:2024年10月11日 | 来源:华夏时报
【王中王最准一肖100免费公开开奖结果今晚】 |
【新澳开奖结果资料查询29期】 |
【澳门澳彩高手论坛】 | 【澳门正版资料免费大全新闻】 | 【港彩开奖结果2024开奖记录查询表最新开奖记录】 | 【2024天天彩澳门天天彩开奖结果历史查询】 | 【澳门六开彩最准免费网站】 | 【澳门为什么叫澳门】 | 【2024年新澳免费资料开奖记录查询】 | 【管家婆一肖一码100%中奖澳门开奖结果记录】 |
【2024澳门六开彩开奖结果查询表开奖结果查询】 | 【澳门天天好彩免费】 | 【新奥门资料大全免费新鼬】 | 【新澳精选资料免费提供】 | 【香港开码结果】 | 【2024澳门天天开彩】 | 【澳门一肖中100%期期准开奖历史记录】 | 【澳门一肖一码一必中一肖雷锋开奖结果记录】 |
阳光讯(记者 成英)近日,部分网友在网络平台发布一起涉及已故存款人在农业银行平利县支行“离奇消失”的相关信息,针对此事,农业银行平利县支行高度重视,迅速启动核查工作,并及时发布了情况说明,澄清相关事实。
根据农业银行平利县支行核查结果得知,存款人谌先生于2018年4月去世,其生前于2005年4月在该支行开立了一个卡折合一的账户,此后一直在使用该银行卡交易。根据银行卡存取明细显示,该卡一直使用至2018年6月,账户余额为零。但因与该卡关联的存折未补登存取流水,因此,存折显示余额为开卡折当日的存款,即133900元。
2020年12月,谌先生妻子邓女士前往农业银行平利县支行营业部办理已故存款人存款查询业务,由于该行柜面员工误将存折显示余额当做账户可用余额,向客户开立了写有存折余额的《存款查询情况告知书》,并告知客户需办理遗产继承权公证手续才可取出款项。因该员工的这一失误给邓女士带来了误解,也为其后续办理继承手续增加了很多麻烦。
据记者了解,农业银行平利县支行在发现这一失误后,立即与邓女士取得联系,并详细解释了相关情况,经过沟通己得到邓女士的谅解。为此,农业银行深表歉意,并对涉事员工进行了严肃批评和教育,将按照内部规定对其进行相应处理。同时,该行将进一步强化员工业务培训,积极提升临柜人员业务水平,杜绝此类情形再度发生。
此次事件也引发了社会对于银行服务质量和客户权益保护的广泛关注。对此,农业平利县支行表示将积极采纳社会各界的意见和建议,不断提升服务水平和客户满意度。同时,该行也将加强与客户的沟通与交流,及时解答客户的疑问和困惑,确保客户的合法权益得到充分保障。
责任编辑:
【管家婆一肖一码必中一肖开奖结果】 【2024澳门资料表】 |
【新澳天天开奖资料大全最新开奖结果走势图】 【澳门六开彩今晚开奖记录】 |
【2024澳门天天开好彩大全杀码开奖结果查询】 【新澳2024年精准一肖一码】 |
【澳门天天好彩免费资料】 【澳门一肖一码必中一肖一精准】 |
【香港最快开奖结果开奖直播】 【澳门二四六天天彩开奖结果查询】 |
【澳门天天开好彩正版挂牌开奖记录今晚】 【澳门六开彩天天免费开奖开奖记录查询】 【2024新澳正版免费资料大全开奖结果记录】 |
发表评论
Butprohm
3秒前:同时,该行将进一步强化员工业务培训,积极提升临柜人员业务水平,杜绝此类情形再度发生。
IP:96.29.8.*
Hoang
7秒前:因该员工的这一失误给邓女士带来了误解,也为其后续办理继承手续增加了很多麻烦。
IP:15.54.9.*
王志磊
3秒前:此次事件也引发了社会对于银行服务质量和客户权益保护的广泛关注。
IP:37.65.7.*