南和区以群众需求为导向深入开展新时代文明实践活动——弘扬文明新风添彩幸福生活

南和区不断加强新时代文明实践中心（所、站）建设，充分发挥新时代文明实践中心五大平台作用，联合全区226个新时代文明实践站，结合群众需求，常态化开展理论宣讲、文艺演出、科学普及、法律服务等志愿服务活动，使之成为宣传党的创新理论的“主阵地”，服务基层群众的“主平台”，丰富群众生活的“主引擎”，有效发挥了引领思想、服务群众、培育文明的积极作用。今年以来，累计开展志愿服务活动600余次，受惠群众2.5万余人。

融合思想引领，让党的创新理论“飞入寻常百姓家”

近日，南和区“老兵宣讲团”的宣讲员李伟强受邀为三思镇南韩村的群众作了《讲述党史故事　传承红色基因》宣讲报告。在南和区，有10余名退役老兵像李伟强一样，活跃在城乡，让党的创新理论、路线方针政策“飞入寻常百姓家”。

作为一名转业士官，李伟强不但坚持学习文化知识，还坚持学习党的理论政策。“作为理论宣讲团的一名成员，我感到责任沉甸甸，又十分光荣。”他说，要让理论宣讲入人心，就必须把接地气、有温度作为立足点，从群众身边的小故事讲到党和国家的大政方针，这样才能与群众真正心贴心。

新时代文明实践中心作为党的理论宣讲的主平台，如何推进文明实践工作走心走实？“老兵宣讲团”作为理论宣讲形式之一，让文明实践工作接地气、有成效。南和区委宣传部常务副部长李建明告诉记者，南和区组建了思政课教师宣讲小分队、老党员老干部宣讲团、“金喜鹊”文艺宣讲团等10余支特色宣讲队伍，依托全区226个村（社区）新时代文明实践站开展理论宣讲活动，就是要创新基层理论宣讲形式，让党的创新理论真正在基层落地生根。

团队组建了，讲什么、怎么讲是关键。南和区根据上级要求、群众需求，精心策划每月宣讲主题。不但宣讲内容非常丰富、贴近生活，群众也可进行点单，各宣讲团成员根据群众需求进行接单宣讲。

接地气、冒热气、聚人气。今年以来，南和区组织各类志愿服务宣讲累计开展宣讲300余场，受益群众达到1万余人次。

融合群众需求，推出精准化志愿服务

6月19日上午9时左右，后寺上村党支部书记、村文明实践站站长李小强接到村民李同振的求助电话，“我们家的水管坏了，能不能派志愿者来家里给修一下？”接到群众诉求后，李小强马上联系志愿者到李同振家察看情况，不到2个小时，就帮他修好了水管。

“真没想到这么快就给修好了，自从村里有了志愿服务队，我们的大事小情都找他们解决，真是我们群众的贴心人。”李同振说。

据了解，为切实打通联系、服务群众的“最后一公里”，南和区贾宋镇结合工作实际，全面推行“点单服务+接单即办”志愿服务新机制。“我们结合志愿者自身工作特长、专业爱好等基本情况，量体裁衣，组建环境整治、矛盾调解、敬老扶幼、爱心助残、政策咨询等多层次、高素质、规范化志愿服务队伍。”南和区贾宋镇宣传委员杨瑞坤说，志愿者联合网格员走访收集整理群众需求，依托新时代文明实践站，开展志愿服务活动。截至目前，该镇已成立志愿服务队48支，招募志愿者1000余人。

同时，贾宋镇积极搭建志愿服务信息化平台，通过线上线下两种方式，创建群众“点单”服务平台，推出“群众点单、支部派单、志愿者接单、群众评单”工作法，确保将志愿服务活动开展得高质高效。线下依托公开栏公布热线电话，线上成立各村“百姓议事厅”微信群，急事、难事、闹心事，随时可以在群里下单寻求解决。“点单”服务平台根据诉求群体及诉求内容将单派给相应志愿者，如针对农忙时节父母没有空闲时间接孩子放学、行动不便老人需要代买药物及生活物品等情况，群众在平台“对症下单”，志愿服务队会选派相对应的志愿者做好孩子的接管服务及老人的代买服务。“点单”服务平台对群众诉求做到了集中受理、分级处理、限时办理、反馈回访全过程闭环处理，畅通了群众诉求上达、回应、办理渠道，为群众提供一体化服务。目前，该服务项目已接单600余次，解决率100%，群众满意度100%。

融合文化活动，丰富群众精神生活

6月24日傍晚，南和区郝桥镇南郝村的文化广场上热闹非凡，原来，该镇“戏曲进万家”志愿服务队的志愿者们来到村里，免费为群众开展戏曲演出活动。志愿者们先后表演了《穆桂英挂帅》《打金枝》《南阳关》等古装曲目，还创新改编了现代戏《刘胡兰》，精彩的表演赢得了广大群众的热烈掌声。

该镇宣传委员杨瑞娇介绍，郝桥镇新时代文明实践所“戏曲进万家”志愿服务队的志愿者均是来自镇内各村的乡村文艺爱好者，共有20余人，志愿队成员们通过小话题、微片段、戏曲唱、快板说等方式，宣传宣讲党的政策，培育践行主流价值，丰富活跃文化生活，持续深入移风易俗，让群众不仅能听得懂，更听得进、喜欢听，传播新思想，引领新风尚。成立两年多来，累计演出50余场，受到了广大群众的热烈欢迎和喜爱。

今年以来，南和区新时代文明实践中心不断完善工作机制，每月围绕学习宣传贯彻党的二十大精神、“我们的节日”等活动，依托三级阵地，围绕演出、书画展、阅读活动、志愿服务等主题，组织开展群众性文体志愿服务活动，丰富群众精神文化生活，目前该区已经初步形成郝桥镇“戏曲进万家”志愿服务队、贾宋镇北师村“夕阳红”戏曲队、俏百灵艺术团“戏曲送下乡”志愿服务队、蒲公英故事会等特色文化志愿服务品牌。

“下一步，南和区新时代文明实践中心将紧扣‘凝聚群众、引导群众，以文化人、成风化俗’目标，通过有主题、有计划的安排，使文明实践天天有活动，周周有项目，月月有提升，真正打通服务群众‘最后一公里’。”李建明说。