北晚在线2024年10月12日发布:12306客服回应火车票“买长乘短”：这操作，你get了吗？

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如今，关于火车票的那些事儿，真是个不断上演的“大戏”，尤其当节假日来临，纷争更是没完没了，你有没有碰到过这样尴尬的场景？好不容易抢到了一张火车票，却发现目的地离你要下车的地方有几百公里，明明只想坐短途，却偏生成了“长途”旅客！这可真是打蛇打七寸，勾起了不少人的痛楚

我身边就有小王这么一位朋友，他那个国庆假期，明明想从北京回天津，结果一票难求，简直像在和时间赛跑，就在他捶胸顿足的时候，脑子一转，购入了一张北京到沈阳的长途票，用意自然是打算在天津下车，上了车，第一次他还觉得自己这个办法蠻妙，暗暗自喜，心想“哈哈，聪明如我！”可是一到家，心里那点儿多余的票款，顿时就像坏了一碗汤，迟迟咽不下去

有多少人经历过这样的折腾呢？其实，像小王这样采取“买长乘短”方式的人还真不少，我们都清楚，火车票在高峰期那叫一个紧俏，短途票可遇不可求，长途票却能有一线曙光，正是因为大家面临的无奈，才让这种“买长乘短”的情况广泛存在

这事儿可不止是乘客们的无奈，连12306客服也注意到了，认真地给出了回应，说可以，但不推荐，说到底，客服小姐姐实话实说，衷心提醒大家，这操作虽说可以上车并且下车，但你得多花一笔冤屈的票款，而且你在中途那段乘坐的票钱是无法退回的，真是让人感慨，买错票是常事，被坑一次还得心甘情愿

“买长乘短”坑没荒，平心而论，这种情况也能让铁路部门有所反思，丢了短途票的乘客反而去买长途票，这说明了什么呢？显然它折射出了火车票市场的一些潜在问题，我们也看到了乘客们心里的无助——不买票又想回家，是个大难题

再说说“买短乘长”，对了，这也是个危险的游戏，就是为了省钱，选择了短途票，但上了车后又想补票到目的地，乍一听，似乎还不错，可你要知道，一旦遇到列车满员的情况，火车工作人不一定会让你补票，这样一来，不是被要求下车就是没钱补票，想起这里，我真替那些玩火的伙伴捏一把汗

现在，既然火车票的购票体验如此不堪，那么如何解决这一系列的问题呢？从根子上解决，铁路部门可得加把劲，要提高运力和优化票务分配机制，我知道，各地的客流量各有差异，能不能通过灵活的系统调配，解决“难买”的局面呢？这可是个系统工程，可别小看了这些技术手段，数据和AI技术在这一块儿的运用，或许能实现精准推测和科学分配，真正做到供需平衡

另乘客自己也得动动脑筋，规划好行程，合理选择错峰出行，才能避免不必要的尴尬，说不定你提前几天动手，反而能顺利买到合适的票，你还可以试试候补购票，上车之前再仔细看看票务信息，节省些心力

扯了这么多，真心希望铁路部门能够不断创新，改进服务，让大家尽量错开“买长乘短”的窘境，自由自在回家，体验那份温暖，让我们共同期待吧！如果你在购票的过程中有类似的奇葩经历，欢迎在评论区分享哦我们一起聊聊这些好玩的事儿！

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