中国经营报2024年11月15日发布:深挖潜力市场,美团优选去白牌提品牌,是什么驱动了这些改变
作者:艾德里安·布洛迪 | 责任编辑:Admin
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随着社区团购赛道的激烈竞争,美团在这场战争中展现了其强大的地推(地面推广)能力。过去,美团的正编地推团队曾超过5000人,形成了强大的合围攻势,尤其是在面临以多多买菜为代表的竞争对手时,地推队伍的规模和战斗力发挥了重要作用。
然而,随着行业环境的变化以及自身战略的调整,美团的地推力量也经历了剧烈变革。
战略转型与精简
随着行业竞争的加剧,野蛮生长期已然结束,美团逐渐意识到传统的人海战术不再适用。因此,美团进行了大规模的人事调整,正编地推人数被控制在2000以下,并在三季度、四季度的精简人数超过60%。
这种改变虽然让许多人感到震惊,但从战略角度来看,是顺应了市场需求的必然选择。
在这一背景下,美团的地推和运营职能开始分离,原本由同一团队承担的地推和后端运营工作,逐渐明确了职责分工。随着地推人数的减少,队伍的工作重心也随之转向线上,通过电话拜访和线上指导来实现与团长的沟通。
这种转变不仅提高了工作效率,还提升了营运的专业性,使得团队更加专注于维护现有的用户群体。
聚焦乡镇市场,开村团成为核心任务
对于美团来说,乡镇市场的重要性日益凸显。在这一背景下,美团优选将重心放在了开村团上,集中兵力向乡镇输送更多的资源。这一策略不仅仅是为了扩大市场份额,更是为了培养更优质的乡镇团长,以建立稳定的用户基础。
美团优选清晰地认识到,下沉市场是一个潜力巨大的领域,尤其是在拼多多等竞争对手已然盘踞的情况下,如何抓住这一市场并进行有效转化,将成为未来的竞争焦点。原本只在一二线城市开展业务的美团,在乡镇市场的布局显示出其前所未有的远见和战略眼光。
经营理念的深刻变革
在商品侧,美团优选近年来采取了去白牌、提品牌的策略,专注于高品质商品,以此来提升毛利。用户对于商品品质的要求越来越高,高品质的产品带来的稳定购买频次,让美团在如今竞争激烈的环境中仍能保持一定优势。
同时,在销售侧,美团把策略转向深挖腰头部团长,通过带来更加稳定的复购,确保了整体单量的稳定。与以往单纯追求拓客不同,美团当前的重点在于留存与复购,只有通过对团长的进一步细分管理,才能实现客户价值的最大化。这种转变表明,美团已经清楚地认识到,未来发展方向不仅需要壮大新用户群体,更需要做好老客户的维护。
面对市场波动的减亏策略
从财务报表来看,美团优选的减亏措施取得了一定成效,虽然单量有所下降,但即将实现盈亏平衡的美好前景已然在望。从二季度财报中可以看出,美团的减亏力度正在加大,预计三、四季度有望达到盈亏打平。这一策略的成功实施,离不开美团优选高层对市场变化的准确判断,以及针对性的业务调整。
在当前阶段,美团的战略目标已从过去的高速扩张转向了稳定增长,保证复购率才是提升市场竞争力的核心所在。在这个过程中,需精细化操作,进一步提振用户的复购信心。同时,未来在维持现有用户群体的基础上,美团还会继续探索新的机会,以便在市场中稳步前进。
文章编辑:chiyanmary
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最新评论
迈克尔·杰克逊 2024-11-14 14:24
然而,随着行业环境的变化以及自身战略的调整,美团的地推力量也经历了剧烈变革。
IP:43.49.6.*
奥马尔·莱瓦 2024-11-14 16:13
美团优选清晰地认识到,下沉市场是一个潜力巨大的领域,尤其是在拼多多等竞争对手已然盘踞的情况下,如何抓住这一市场并进行有效转化,将成为未来的竞争焦点。
IP:89.21.3.*
张承 2024-11-14 13:22
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