法妞问答2024年10月11日发布:知名教培机构大规模关店！有家长称刚续费数万元，面临退费难！教师爆料拖欠工资

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近日，国学教培机构秦汉胡同全国多家场馆突然关闭，机构被曝拖欠教师工资，有家长称刚续费数万元，面临退费难。

知名教培机构秦汉胡同大规模关店

据澎湃新闻，8月27日，秦汉胡同上海中环分馆大门紧闭，门口有一些家长和学生，一名家长称8月22日孩子刚来上过课，没想到突然关闭，1万多元学费还没用。另一家长称，刚续费2万多元，孩子学书法和围棋，“没想到（关门）”。

在社交网络上，一些家长已组建维权群，群内有来自秦汉胡同不同分馆的家长，遭受数千元至数万元不等的学费损失，有家长为退费已拟写民事起诉状。

同时，上海、杭州、南京等多地有教师爆料秦汉胡同拖欠工资。“7月、8月的工资没发，我在工作群里询问，被经理踢出群了。”秦汉胡同上海天山分馆教师杨先生表示。

据都市快报，“秦汉胡同”在杭州有9家直营门店，美团和大众点评均显示门店已暂停营业，电话无人接听。有学员8月27日在平台上问：“还开门吗？”管理人员回应：“没有了，不用来了。”

据广州日报，8月27日晚，秦汉胡同广州校区的家长们接到了机构突然闭店的通知，没有任何事先预警或善后安排。这一消息迅速在社交媒体上发酵。

27日晚上，许多家长通过报警和拨打12345市民服务热线等渠道反映情况。新港街派出所的警员接警后立即赶到秦汉胡同金海湾校区，现场登记了超过70名家长的信息。据了解，该校区的家长们大多已经缴纳了数万元的学费，而课程还未完成。

与此同时，位于荔湾区悦汇城的秦汉胡同悦汇城校区也在其门外贴出了暂停营业的通知。为了提醒家长们注意，悦汇城管理处在现场张贴了《顾客告知函》，告知家长该校区已发生教师不在岗的情况，呼吁家长们保持警惕。

机构之前曾发“辟谣倒闭”推文

26日，秦汉胡同曾通过官方微信号发布了“给秦汉胡同学员及家长的一封信”，亲自辟谣了机构倒闭传闻。

秦汉胡同在8月26日声称，从去年开始，我司经营遇到了巨大挑战。公司高管相继离职，创始人带领核心团队日以继夜，核查公司资产，积极采取抵押贷款、股权融资等措施，成功扛住了数次资金周转的高压，快速恢复了员工工资的及时发放，今年上半年，税费、社保均无一拖欠。

该文还称，今年8月中旬，个别员工在社交媒体发布“倒闭”的言论，受之前工资缓发事件影响，迅速变成大面积恐慌，各校区正常经营受到严重干扰。对此，创始人及核心团队第一时间成立紧急运营小组，进行沟通处理，目前仍在全力推进工作。

不过，目前，这条推文已经被删除。

爱企查App显示，秦汉胡同关联公司上海秦汉胡同文化科技有限公司成立于2015年2月，法定代表人为王燕，注册资本约1277万元人民币，由上海抱真文化传播有限公司、明德传承商务咨询股份有限公司、海南秦汉胡同投资管理中心（有限合伙）等共同持股。

风险信息显示，该公司存在多条行政处罚信息，值得一提的是，2022年12月，该公司因在未经学员及家长同意的情况下，擅自收集、使用消费者信息，介绍当事人课程，被上海市闵行区市场监督管理局处以罚款7万元。除此之外，该公司存在服务合同纠纷、劳动合同纠纷、教育培训合同纠纷等数十起法律纠纷。

律师：若未能给学员成功退款，

该机构及机构负责人可能面临行政处罚

据上游新闻，康德智库专家、北京盈科（上海）律师事务所律师唐世宣称，若未能给学员成功退款，该机构及机构负责人可能面临行政处罚，包括罚款、吊销营业执照等，并需承担民事责任，赔偿学员因此遭受的损失。

针对员工工资未结清问题，唐世宣表示，若未能给员工结清工资，机构则违反了《中华人民共和国劳动法》的相关规定，机构及负责人可能面临责令支付工资、经济补偿金、赔偿金等处罚，并可能受到行政处罚。

事实上，此前也有部分教育机构出现类似问题，唐世宣建议消费者保留与教育机构签订的合同、支付凭证、沟通记录等证据，首先尝试与教育机构协商解决问题，如要求退款、继续履行合同等。如果协商无果，可以向当地消费者协会、教育部门或市场监管部门投诉举报，寻求帮助。如果以上途径均无法解决问题，消费者可以考虑通过法律途径维护自己的权益，如起诉教育机构等。

来源：第一财经

编辑：把握

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