南方周末2024-10-17 02:58:14发布:“零元剪辑课”，莫让“全额退款”忽悠老年人新京报快评

近日，新京报报道了“零元剪辑课”的诈骗案例。这类诈骗的套路并不复杂，与各类“0元免费学”的路数相似。授课者先以“5天免费学”的形式诱导老年学员上钩；以推送精准购物粉丝、短视频带货赚取高额利润等为噱头，吸引中老年人关注；后在免费授课时不断推销收费课程，步步为营，以达不到约定目标全款退还为诱饵；等老人签署合同后，又拒不认账，让老年群体追讨无门。

据警方透露，经过近半年来的调查发现，目前已经在全国发现几万名受骗人员，且多为50岁以上中老年人。目前排查出的涉案金额已经上亿元。

实际上，这些所谓的培训课程，根本不成体系，也没有任何付费学习价值。花费2580元高价学费，学的东西跟免费学习的课程相同。约定好的涨粉1000的所谓套餐，也只是公司购买的僵尸粉，根本不会产生购买成交量。

“零元剪辑课”诱导老年人上当的关键环节，是在合同上做手脚。据悉，在整个诈骗过程中，他们会出示三份合同，先前约定的条款，明确规定21天内的涨粉目标和播放量，并承诺有收益，达不到则“全额退款”。而最终签署的版本则变更为“甲方帮助乙方在21天内学习，乙方通过老师指导预期达到1000粉丝和10万播放量，若达不到可反复学习”。

由“全额退款”变为“可反复学习”，这其实是赤裸裸的欺诈行为。涉事公司故意在合同签约界面，使用较小文字字号，许多老年学员因为看不清文字，没有仔细阅读合同，直接进行了签约。

正如有律师所言，从法理上说，消费者应当根据双方签约的合同来维权，但最终签署的合同是建立在消费者受到欺诈的基础上，违背真实意愿订立的。受欺诈而订立的合同是可撤销合同。也就是，商家故意设置的合同陷阱，在法律上是站不住脚的。

为防范类似“零元剪辑课”的骗局持续害人，需要职能部门和执法部门给予严格监管和严厉惩处。对于涉嫌诈骗的，执法部门要及时介入调查，依法严惩不法分子。同时，还应建立健全新型网络诈骗投诉举报机制，鼓励老年人积极举报违法行为，为打击诈骗活动提供有力支持。

此外，网络平台也要加强对授课类内容的审查和管理，对于“0元类课程”加强跟踪识别，一旦发现问题及时向监管部门反映。

现在各类针对银发群体的金融诈骗、手机诈骗、免费课诈骗等层出不穷，职能部门还需要开展系统地宣传引导，有效提升老年群体的防范意识。

此前，帮助老年人跨越数字鸿沟等相关话题，引发了全社会广泛关注。而这一过程，也要谨防骗子们将老年人“带进沟里”，这需要各方携手，共筑“防火墙”，为老年人营造一个安全、健康的网络环境。

撰稿 / 和生

编辑 / 迟道华

校对 / 陈荻雁

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