浙江卫视2024年11月18日发布新澳门六开彩开奖网站3: 女子称独自坐轮椅登机被拒载,南航回应
作者:Elaine | 责任编辑: Admin
本文点赞(44) | 阅读:(79)
【新澳新澳门正版资料】 | 【新澳正版资料免费大全】 | 【2024新澳门精准免费大全】 | 【新奥精准免费资料提供】 | 【2024新澳精准正版资料】 | 【2024新澳正版资料最新更新】 | 【2024年天天彩免费资料】 | 【2024澳门精准正版免费大全】 | 【2024新澳精准资料大全】 | 【2024新澳正版免费资料大全】 |
2月6日,一名残疾人博主发视频称,她独自乘坐南航飞机遭到拒载,理由是没有行走能力的残疾人乘客乘机需有人员陪同,2月7日,南航客服工作人员告诉极目新闻记者,按相关规定,没有行走能力的残疾人乘客,需在18岁以上有民事行为能力的旅客陪同下才能乘机。
女子称南航拒载独飞轮椅乘客
当事博主介绍,2月5日,她独自在华中一机场乘飞机,却遭到南航拒载。残疾人乘飞机,自己的轮椅需要办理托运,同时更换机场轮椅,提前40分钟会有工作人员推着去进行安检,然后在飞机舱门处更换更小的客舱轮椅,以便进入飞机内狭窄的过道,最后转移至座位。她在出行前两周,就致电了南航申请客舱轮椅服务,工作人员在电话中告知,按规定必须要有陪同人员,否则无法申请。但她告诉工作人员,此前她曾独自坐过南航飞机,没听说过上述规定,当时工作人员让她等候通知。
很快该博主就收到了南航的短信。截图信息显示,南航给博主发来的短信中提到,其申请客舱服务成功。该博主表示,没想到当她到了机场后,南航工作人员却告知,没有陪同不能申请客舱轮椅,无奈之下她只能放弃申请客舱轮椅服务,但让她觉得更荒谬的是,南航最终拒绝她独自登机。
南航出具的拒绝运输证明
南航出具的一份拒绝运输证明显示,当事博主被拒载的原因为:“轮椅类型,无陪同,无法运输”。
在该博主发布的视频中,还有一段其此前独自乘飞机时的画面。
极目新闻记者注意到,在该博主发布的视频评论区内,南航官方抖音号回复称,“尊敬的旅客您好,关于您反馈的情况,我们高度重视并正调查核实。对于您本次出行的不佳体验,我们深表歉意。感谢您对我们工作的监督与支持,我们正通过95539客服电话与您联系,麻烦您留意接听来电,谢谢。”极目新闻记者就此事联系该博主,暂未获得回复。
女子称南航拒载独飞轮椅乘客
2月7日,南航客服工作人员告诉极目新闻记者,按相关规定,没有行走能力的残疾人乘客,需在18岁以上有民事行为能力的旅客陪同下才能乘机,而且陪同人员需与残疾人乘客在同一客舱,“比如申请了客舱轮椅服务的旅客坐在经济舱,那么陪同人员也必须在经济舱。”
女子称南航拒载独飞轮椅乘客
该客服工作人员还称,关于上述博主遭拒载一事,相关情况可关注南航官方发布信息,以官方信息为准。
来源:极目新闻(记者:余渊)
栏目主编:张武 文字编辑:宋彦霖 题图来源:上观题图
来源:作者:极目新闻
【新澳全年免费资料大全】 | 【2024新奥正版资料免费】 | 【2024新澳精准资料免费】 | 【2024新澳资料大全免费】 | 【2024正版资料免费公开】 | 【新澳精准资料免费提供网】 | 【新奥天天精准资料大全】 | 【新奥长期免费资料大全】 |
推荐文章
青春力量与时代同行——从大学生体育运动发展看当代青年风貌
3分钟前:该博主表示,没想到当她到了机场后,南航工作人员却告知,没有陪同不能申请客舱轮椅,无奈之下她只能放弃申请客舱轮椅服务,但让她觉得更荒谬的是,南航最终拒绝她独自登机。...
奥运冠军郑钦文返校与母校学子分享成长心路
1分钟前:截图信息显示,南航给博主发来的短信中提到,其申请客舱服务成功。...
公立二甲医院停诊并要申请破产!揭秘:医院停诊背后的真相
1分钟前:2月6日,一名残疾人博主发视频称,她独自乘坐南航飞机遭到拒载,理由是没有行走能力的残疾人乘客乘机需有人员陪同,2月7日,南航客服工作人员告诉极目新闻记者,按相关规定,没有行走能力的残疾人乘客,需在18岁以上有民事行为能力的旅客陪同下才能乘机。...
韩媒:韩政府欲化解医生“辞职潮” 被批“毫无意义”
4分钟前:感谢您对我们工作的监督与支持,我们正通过95539客服电话与您联系,麻烦您留意接听来电,谢谢。...
携手迈向现代化的光明之路——祝贺光明日报创刊75周年
6分钟前:栏目主编:张武 文字编辑:宋彦霖 题图来源:上观题图 ...
最新评论
CasperVanDien 2024-11-17 13:16
对于您本次出行的不佳体验,我们深表歉意。
IP:85.62.3.*
丹妮拉·科拉洛娃 2024-11-17 20:17
女子称南航拒载独飞轮椅乘客
IP:99.47.2.*
梅丽莎·麦克布莱德 2024-11-17 19:13
当事博主介绍,2月5日,她独自在华中一机场乘飞机,却遭到南航拒载。
IP:54.97.2.*
Kou 2024-11-17 19:24
女子称南航拒载独飞轮椅乘客
IP:69.51.8.*
让-克里斯托夫·罗浮尔 2024-11-17 19:18
她在出行前两周,就致电了南航申请客舱轮椅服务,工作人员在电话中告知,按规定必须要有陪同人员,否则无法申请。
IP:91.55.6.*