搜狐网2024年10月11日发布:深夜上海很多人突然收到：尊敬的XX，每月自动扣800元！

据上海辟谣平台，这样的页面，可以说是一眼“假”。

可以从好几个地方“识破”：第一，收费标准文字表述、标点应用不规范，故意强调收费金额，为的是引起用户恐慌，让用户寻求“客服”帮助；第二，页面制作粗糙；第三，正规平台的客服不会通过页面电话联系消费者。

记者收集了不少市民收到的联系方式，一一拨打。抖音的官方客服电话应该是95152，但这些收集到的电话号码，有的是私人手机号，有的根据区号分别属于湖北武汉、黑龙江哈尔滨、甘肃酒泉/嘉峪关等地区，与官方客服电话截然不同。

开直播或看直播都不收费

对此，记者分别咨询了一些平台的在线客服，多个平台客服说已有不少用户询问这一事件，客服告诫用户“不要相信”“是诈骗”。

官方客服表示，不论是观看直播，还是开通直播功能都不收费；只有推流投放广告是收费项目，但也有对应规定，需要用户开通确认，而非自动扣除。

由此可见，这类的短信就是一场骗局，如果受害者与页面上的“客服”联系，很可能会被诱导提供个人身份信息、账户信息乃至密码，甚至会被引导转账等，最终导致财产损失。

好在不少网友具有反诈意识，已经识破了骗局，相关部门也及时出手。截至8月31日晚间，涉事短信链接已经不能打开，网页显示“经网址安全检测，该网页包含恶意欺诈内容。为维护绿色上网环境，已停止访问”。

但也有网友好奇，为什么收到的短信中，显示有自己的姓名？是自己的信息泄露了吗？业内人士透露，这很难判断源头，“因为平台的用户量很大，所以诈骗分子只要‘群发’相关短信，就被很多使用平台的用户看到，从而有机可乘。”

短信里的“株冈撒”是谁？

国家市场监管总局“国家企业信用信息公示系统”显示，目前名称中含有“株冈撒”的只有一家企业，全名为“上海株冈撒信息技术咨询有限公司”，注册地为上海金山区，于今年7月5日刚刚注册成立，经营范围包括信息技术咨询服务等。

那么，很多网友收到的短信是不是就是这家公司发送的呢？截至发稿，记者未能联系到相关企业。

除了打着“上海株冈撒”发送的短信外，还有不少网友收到过打着其他企业旗号发送的类似短信。相关短信的套路与本次“直播会员”很类似，同样是告知用户预定了某项服务、产品等，会自动扣费；如果想取消，要联系“客服”。但“客服”提供的就可能是骗取个人信息链接或其他诈骗陷阱了。

可见，“服务已预定”这一诈骗套路已经不是第一次了，也可能不是最后一次。建议公众收到类似短信，切勿轻信，收到任何信息，不要随意点击链接、拨打电话，更不要转账、付费，输入个人信息，如有疑惑，可以向相关平台的官方客服求证。

此外，建议用户下载安装“国家反诈中心”App、注意接听反电信网络诈骗专用号码96110的来电，提高自我保护能力。

转自 | 上海辟谣平台

来源：新闻晨报返回搜狐，查看更多