百度知道2024年10月12日发布:反胃!火锅吃出蟑螂,消费1011元餐馆只赔380,顾客上传证据维权
⭐发布日期:2024年10月12日 | 来源:百度知道
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世界之大无奇不有,食品安全对我们百姓来说是天大的事,俗话说民以食为天,这不近日一位深圳的顾客在吐槽了自己在餐馆糟心的事,吃火锅途中吃到一只蟑螂,看颜色掉进不是很久还很完整,画面看着属实让人反胃。
我相信在座各位,如果遇到这样的事都会坐不住,哪还有心情继续用餐啊。哎呀,这事儿要是发生在咱们身上,那可真是让人坐不住了,哪还有心思继续大快朵颐啊。想想去年那起让人毛骨悚然的“老鼠头当鸭脖”事件,那画面至今还历历在目,让人不寒而栗。食品安全这事儿,可真不是开玩笑的,一点儿都不能马虎。遇到这种情况,咱们得果断站出来,要求餐馆给个说法,赔偿个8000元,这可不是小数目,但也是对他们的一种惩罚。
协商无果餐馆只同意赔1000
餐馆一开始只想赔偿380元(锅底的10倍)双方协商无果,回去后男子将证据上传到了12315平台,眼看事件闹大了餐馆打电话同意赔偿到1000,该名顾客还是接受不了,“我们在你这消费1011元按理赔偿10倍才对”。
《食品安全法》第一百四十八条可是给咱们撑腰的,意思就是说,要是这个赔偿算下来还不到一千元,那也能拿个一千元垫底。不过,如果就是标签或者说明书上的小错,比如印错了字或者日期啥的,但这些小问题不影响你吃,也不会让你误解食品是不是安全,那这个就不在赔偿范围内了。所以啊,真要遇到这事儿,别犹豫,依法维权,要求赔偿是天经地义的。
餐馆事后主动打电话同意赔偿到1000,想妥协了,顾客有食品法要求10倍,对于火锅店来说8000不是小数目,我这里有个疑问餐馆不亏心的话完全可以调出监控,或者把蟑螂去化验,或者顾客别有用心碰瓷赔偿。
工作人员解释不懂怎么进去的
顾客目前已经提交证据上传到12315维权平台,15个工作日会有结果。
网友怎么看呢?
“当你发现一个地方有蟑螂证明有很多”
“蟑螂确定不”
有网友第一时间的反应就是专门碰瓷餐馆赔偿的,有专门干这个的。
“蟑螂确定不是顾客自己带进去的吗”
大多数站在还是比较同情餐馆老板的,职业碰瓷的太多。
不过也有站在消费者这边的“ 要8000也不多,要是因为蟑螂吃出其他并发症,8000多吗?一点不多,商家只会维护自己的利益,建议取缔 ”
鼠头鸭脖食品安全事件当时引起了很大轰动,第一时间有关部门澄清还说确认为鸭脖,导致一场舆论信任危机,所以说呢食品安全马虎不得。
我觉得吧不管可能是职业碰瓷餐馆赔偿,还是消费者正常维权都要讲究一个证据确着,比如查查顾客消费记录,是否有过案例餐馆能否提供监控录像等,如果餐馆解释不清也只能自认倒霉了。
大家觉得餐馆该赔偿8000元吗?对于此事怎么看?
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贾斯汀·亨利
8秒前:餐馆事后主动打电话同意赔偿到1000,想妥协了,顾客有食品法要求10倍,对于火锅店来说8000不是小数目,我这里有个疑问餐馆不亏心的话完全可以调出监控,或者把蟑螂去化验,或者顾客别有用心碰瓷赔偿。
IP:15.40.7.*
徐英翰
8秒前:工作人员解释不懂怎么进去的顾客目前已经提交证据上传到12315维权平台,15个工作日会有结果。
IP:15.30.9.*
洪·科塔哈雷纳
6秒前:不过,如果就是标签或者说明书上的小错,比如印错了字或者日期啥的,但这些小问题不影响你吃,也不会让你误解食品是不是安全,那这个就不在赔偿范围内了。
IP:33.56.8.*