山东金乡：量身定制”服务菜单“五为”志愿服务暖民心

为正确引导群众增强疫情防控意识，帮助老年人了解和掌握卫生健康知识，连日来，金乡县新时代文明实践志愿服务总队联合各镇街卫生所，开展老年人疫情防控知识培训进乡镇志愿服务活动。活动中，志愿者主要围绕新冠肺炎的主要症状、表现方式和传播途径等内容，给老人们细致讲解疫情防控措施、日常防护的各种方式，引导他们养成“讲文明、讲卫生、讲科学”的健康生活方式，并现场向大家演示了口罩的正确佩戴方法、“七步洗手法”等注意事项。

针对疫情期间，互联网、数字化给老年人生活带来的新挑战，活动中，志愿者还耐心地教导老年朋友操作智能手机，比如如何使用健康济宁公众号、如何使用健康码、如何扫描场所码等，协助老年人熟悉疫情防控数字化方式，切实解决老年人“数字鸿沟”问题。目前，该培训活动已相继走进司马镇、化雨镇、高河街道等5个镇街，发放宣传资料1000余份，培训老人400余人次。

依“法”之名守护少年的你

5月份以来，金乡县新时代文明实践“法润万家”志愿服务队联合县法律援助中心，纷纷深入学校，以“法”之名，守护少年的你，以“典”为光，点亮未来的路。

5月12日，普法志愿者们走进兴隆中心小学，为学生们带来了一堂“只因有‘援’，‘典’亮校园””主题宣讲。志愿者分别从民法典颁布的重大意义、民法典对未成年人保护做出的具体规定，什么是法律援助、法律援助的范围、如何申请法律援助等问题为切入点，让学生在思考和学习中增长了法律知识。随后，举办了“民法典在我心中”手抄报展览活动，将同学们学习民法典的热情通过绘画的方式进行表达，让尊崇法律的种子根植在校园。活动最后，爱心企业为在校师生捐赠了12000支儿童口罩，进一步筑牢了校园防疫工作壁垒，为全校师生营造安全稳定的教学环境，用温暖的爱心驱散疫情阴霾。

爱心助残暖人心

“孩子渐渐长大了，已经快要抱不动了，始终想拥有一台儿童轮椅，感谢你们为孩子解决了出行困难、生活不便的难题。”当2000多元的轮椅送到金乡街道王庄村残疾儿童耀耀身边时，耀耀妈妈很是感动。助残志愿者们为她认真细致地示范了轮椅的组装使用方法，并现场指导残疾儿童如何正确、有效地使用轮椅。

“3年前的脑溢血让我生活很不方便，现在有了这辆轮椅，孩子们就可以推着我出门遛弯儿啦。”家住卜集石庙村，72岁的贾老太太坐在刚刚领到的轮椅上，激动之情溢于言表。

为扎实推进“五为”志愿服务活动深入开展，进一步弘扬扶残助残优良传统，在第32次全国助残日来临之际，金乡县开展了为残疾人送温暖系列活动，以实际行动关爱残疾人。在前期对残疾人走访了解、筛查的基础上，为重度肢体残疾人免费发放了轮椅、助行器、手杖、坐便器等辅助器具共计363件。在发放辅助器具过程中，助残志愿者还现场帮助残疾人安装辅助器具，指导残疾人如何正确使用，并为后续辅具发放工作做了相关政策宣传，提升辅具发放惠残政策社会知晓率。

“线上+线下”心理疏导护心灵

疫情防控期间，为进一步帮助广大师生和家长缓解疫情引发的焦虑、心理压力和不良情绪，增强心理调适能力，金乡县新时代文明实践“心灵之友”志愿服务队联合心理健康名师团队，通过线上和线下活动相结合的方式，为全县师生和家长的自我心理调适提供决策建议和咨询，为青少年健康成长保驾护航。

线上，开通心理健康热线，每位志愿者老师向社会公布自己的手机号码，在完成学校的本职工作后，就地转化为心理健康暖心志愿者，随时为需要的师生或家长提供咨询服务。心理健康名师团队制定《金乡县中小学生抗疫心理援助热线记录表》，一人一案，除了接听线上咨询外，还进行跟踪回访，全方位保障青少年心理健康。截至目前，共为500余名师生和家长进行了线上心理疏导。

线下，开展“阳光心灵”心理健康支教志愿服务进校园活动。在做好疫情防控的前提下，志愿者组织部分学生，通过座谈的形式，了解大家在疫情期间的心理变化和需求，结合青少年成长规律，给予科学、合理的心理疏导，缓解大家因疫情停课期间导致的心理压力对学业的紧张感。同时，通过互动小游戏，志愿者和学生们积极配合，手拉手闯关，增强学生们之间的信任感和协作意识。

科普宣传忙倡树文明健康新风尚

连日来，金乡县围绕提升社会文明程度、提高人民素养、推动社会治理现代化，以重要节日为契机，广泛开展形式多样的为社会公共需要服务活动，扩大志愿服务覆盖面和参与度。

今年5月12日是第14个全国防灾减灾日。当天，金乡县十余部门联合在王杰广场开展了“减轻灾害风险守护美好家园”为主题的防灾减灾宣传活动。活动中，志愿者们结合各部门单位工作职能，通过摆放宣传展板、悬挂宣传条幅、设立咨询台等多种形式，向周边群众、临街商户普及了防灾减灾知识和避灾自救互救技能。活动当天，共发放宣传资料2万余份，摆放展板113个，现场解答群众咨询2000余人次。

5月15日，金乡县卫生健康局联合5家县内托育机构在王杰广场开展婴幼儿照护服务政策宣传月集中宣传活动。活动现场，志愿者们围绕托育机构保育知识、卫生保健、营养膳食等方面向群众进行了集中宣传。活动中，共悬挂宣传标语10余幅(条)，摆放展板20余块，发放宣传资料2000余份，服务咨询群众600余人次。

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