人民日报2024年10月12日发布:支付宝发布AI生活管家App“支小宝”，一句话就能订票点餐打车

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9月5日，在2024 Inclusion·外滩大会上，支付宝全新发布AI生活管家App“支小宝”，用户在苹果及安卓应用商店均可下载。

基于蚂蚁百灵大模型推出的“支小宝”，是国内首个服务型的AI独立App。通过连接支付宝生态，“支小宝”可通过对话快速订票、点餐、打车、查询附近吃喝玩乐等。另外，“支小宝”还拥有场景感知系统，能根据用户的生活习惯和使用场景，智能推荐专属的服务。

在活动现场，“支小宝”产品负责人王翼飞介绍，支付宝推出的AI生活管家，具备国内首创的服务执行与智能陪伴能力，希望让大模型变成更懂用户的小助理，“比如让AI帮我们跑腿，先办好买一杯咖啡、订一张机票、安排一次旅行这样的小事。”

“支小宝”是一款基于AI技术推出的独立App，同时它也内嵌在支付宝中，打开支付宝App首页下拉即可体验。区别于传统的图形用户界面，“支小宝”采用极简的对话式交互，用户下达口语指令后，不用再烦心寻找或输入，就能简单找到各种服务，实现更聪明的“你说我办”。

比如结合打工人的通勤场景，只需要一句话就唤出地铁码或公交码，还可以轻松找到附近的共享单车；在上班路上，也能按照熟悉口味让AI买一杯咖啡或奶茶；下班了说一句就可以打车回家，或是搜罗附近推荐的餐馆、电影院等。

对于经常出行的用户或者车主，“支小宝”可根据用户时间、价格等特定需求，几秒内快速查询机票或火车票；可以根据实时位置，查询最近的充电桩、加油站和停车场，并能整合全网信息智能定制旅游攻略。

在政务、健康等方面，“支小宝”也能提供多项便捷实用的服务。比如用户说句话就可以充话费、查快递、查上月消费、看医保余额、异地就医备案、查询电子社保卡等。

为了给用户提供更丰富专业的服务，支付宝也在积极布局智能体生态。在本次外滩大会上，支付宝面向行业正式启动智能体生态开放计划，并推出了智能体开发平台“百宝箱”，依托智能体构建能力，商家机构可通过“百宝箱”0代码、最快1分钟创建专属智能体，并一键发布到支付宝小程序、支付宝App、支小宝App等。

“大模型正从‘拼参数’走向‘拼应用’。”蚂蚁集团总裁韩歆毅表示，蚂蚁和支付宝将坚定拥抱AI浪潮，用AI为用户创造极致体验。

上游新闻记者 杨昕华

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