酷扯儿2024年10月11日发布:女子独自坐轮椅登机被拒载，南航回应
⭐发布日期：2024年10月11日 | 来源:酷扯儿
【澳门管家婆四肖选一肖期期准开奖结果今晚】 |
【2024澳门今晚开什么号码】 |
【澳门平特一肖】 | 【2O24澳门天天开好彩大全】 | 【新澳历史记录查询结果最新开奖记录】 | 【澳门一肖一码一持一中】 | 【014962.cσm查询,澳彩资料】 | 【澳门正版资料免费网】 | 【澳门免费资料最新跑狗图开奖记录查询】 | 【4949精准澳门彩最准确的资料澳开奖结果记录】 |
| 【新澳精选资料免费提供开奖结果查询】 | 【新澳结果资料查询29期】 | 【4949澳门正版免费资料全解】 | 【2024年新澳版资料正版图库】 | 【澳门六结果2024记录】 | 【打开澳门网站资料大全560】 | 【7777888888管家婆中特开奖历史记录】 | 【澳彩今期一肖一码开奖结果记录】 |
2月6日，网友“克里斯蒂娜的世界”发布视频称，自己坐轮椅出行在乘坐南航航班时，因没有陪同人员遭到南航拒载，引发关注。7日，南航工作人员回应称，正在跟进处理此事，有了具体处理结果会在官网或官方微博公布。
轮椅乘客遭拒载质疑“规定荒谬”
网友“克里斯蒂娜的世界”是一名需要乘坐轮椅出行的残障人士，其会在视频上分享自己的轮椅生活。
在该博主发布的视频中，有一段以前她独自乘飞机时的画面。
该网友2月6日发布的视频显示，她原定乘坐2月5日的南航CZ5867航班出行，可南航现场工作人员表示，轮椅乘客没有人陪同，不可以独自登机，最终该名网友被南航拒载。
网友在视频中展示的“拒绝运输证明”显示，在拒绝运输原因方面，南航在“其他”一栏手写“轮椅类型，无陪同，无法运输”。
拒绝运输证明
据了解，在乘坐航班时，旅客的轮椅需要办理托运，更换机场轮椅，随后工作人员推旅客去进行安检，在舱门处更换更小的客舱轮椅，以便进入飞机内狭窄的过道，最后转移至座位。
为了确保出行，该名网友提前数周致电南航申请客舱轮椅服务，客服电话中告知她规定必须要有陪同人员，否则无法申请。随后该名网友提出此前也独自坐过南航飞机，并没有此规定。
1月15日，该名网友收到南航发来的短信，称“在2月5日的航班CZ5867上为旅客张某申请客舱轮椅服务，申请成功。”
可2月5日，该名网友到达南航的特殊旅客柜台时，现场工作人员却表示，没有陪同不能申请客舱轮椅，且不允许该网友独自登机。
该名网友提出质疑，为什么坐轮椅独飞不能登机，“南航这是什么荒谬的规定”。
由于没有得到合理解释，该名网友向12326民航局进行了投诉，其表示“这项荒谬的规定本身就不应该存在，真正的无障碍出行服务，就是为了让我们能独立自主地出行。”
南航回应正在跟进处理中
网友视频显示，在2月5日被南航拒载之后，她选择退票回家，重新购买其他航司的机票，2月6日申请轮椅服务后独自出行成功。
在网友反馈的事情引发关注后，南航官方账号在视频下方回复称，高度重视并正调查核实，对于本次出行的不佳体验，深表歉意。
南航工作人员回应媒体称，每个航空公司对待轮椅客户的规定不同，南航一般对于独自到机舱、廊桥的客户是必须要求有陪同人员的，否则机场工作人员有权可以拒载，而且给出的拒载单可以全额退票。这项规定也是经过报批民航局并且通过后发布的，关于该女子遇到的问题，这边会向上反馈，看后续是不是有整改的空间。
综合南方都市报、极目新闻、长沙政法频道
来源：法治网
| 【2024新澳历史记录开奖结果】 【看三角坟地生肖】 |
| 【澳门六开彩结果历史查询】 【澳门正版资料大全网站】 |
| 【新澳门正版资料免费看开奖结果查询】 【新澳澳门免费资料网址是什么纸】 |
| 【新澳门彩最新记录28鼠】 【2024澳门精准正版资料76期】 |
| 【0149355cσm查询,澳彩资料】 【新澳门资料大全免费新鼬】 |
| 【澳门免费资料大全精准版853开奖记录今晚】 【澳门三肖三码资料大全下载开奖记录查询】 【新澳门的资料新澳开奖结果记录】 |
发表评论
梨本谦次郎
7秒前：在网友反馈的事情引发关注后，南航官方账号在视频下方回复称，高度重视并正调查核实，对于本次出行的不佳体验，深表歉意。
IP:67.48.7.*
闾丘均
8秒前：2月6日，网友“克里斯蒂娜的世界”发布视频称，自己坐轮椅出行在乘坐南航航班时，因没有陪同人员遭到南航拒载，引发关注。
IP:87.34.3.*
炎帝
5秒前：拒绝运输证明据了解，在乘坐航班时，旅客的轮椅需要办理托运，更换机场轮椅，随后工作人员推旅客去进行安检，在舱门处更换更小的客舱轮椅，以便进入飞机内狭窄的过道，最后转移至座位。
IP:89.41.4.*