搜狗知乎2024年10月12日发布:90万真实医生入驻支付宝，好大夫在线被蚂蚁集团收购

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21世纪经济报道见习记者 闫硕 北京报道

“90万真实医生入驻支付宝啦！”

这是支付宝“医疗健康”板块下，“问诊”界面中“上医疗健康找医生”的广告语，而这90万真实医生，来源于好大夫在线。

与一个月前不同，“问诊”界面中不再有明确的“好大夫”字样。但实际上，好大夫在线的运营主体已经发生工商变更。

日前，公开信息显示，好大夫在线的运营主体互动峰科技（北京）有限公司发生工商变更，好大夫在线创始人王航等股东退出，新增蚂蚁科技集团全资子公司上海云玚企业管理咨询有限公司为股东，持股100%。公司法人则变更为支付宝副总裁、数字医疗健康事业部总经理张俊杰，王航仍担任公司董事长。

回顾好大夫在线这两年的发展轨迹，不难发现，裁员、转型之后的好大夫在线依旧处于水深火热之中。去年8月，市场首次传来好大夫在线被互联网大厂收购的消息，并称已给出报价。

今年4月，有消息称阿里健康正与好大夫在线洽谈收购事宜，且双方已经就一些关键问题的谈判取得实质性突破。彼时，双方都在第一时间予以否认。8月，又有消息称蚂蚁集团正计划收购好大夫在线，同时，有支付宝医疗健康内部人士表示，双方已经在今年6月底达成相关业务合作。

至此次工商变更，一个月前的传闻获得证实，动荡中的好大夫在线有了最终归宿。

21世纪经济报道记者注意到，在“问诊”服务中，目前依旧是由阿里健康提供主体服务。

此前，医疗战略咨询公司Latitude Health创始人赵衡向21世纪经济报道记者表示，未来，好大夫在线与阿里健康最大的差异可能在于，好大夫在线更多是从支付的角度出发来完成服务，也就是说其服务更多是为了提高用户的支付粘性。支付宝之前一直以支付作为核心，如今，蚂蚁在服务领域持续发力，想通过提供各类服务场景保持用户粘性。

9月5日，蚂蚁集团在外滩大会上发布了新产品“AI健康管家”，为用户提供找医生、读报告、陪看诊、问医保、管健康等30余项AI健康服务，涵盖日常看病就医、家庭健康管理等方面。

根据“上医疗健康找医生”的宣传，记者发现，在支付宝搜索入口直接搜“张韬医生”以及在医疗健康入口搜“张韬医生”，结果都会跳转至“AI健康管家”，自动帮助匹配医生信息，多位名为“张韬”的医生出现，而这些医生，都来源于好大夫在线平台。记者尝试使用“张滔医生”“张涛医生”等进行搜索，结果也均是源于好大夫在线。

由此可见，好大夫在线已然融入蚂蚁集团整个大健康体系，并与“AI健康”的概念深度绑定。根据好大夫在线官网最新数据，目前其已经收录全国10526家正规医院932997位大夫，这对蚂蚁集团布局“AI健康”有重要意义。

值得一提的是，除此之外，在用户端，好大夫在线其实并没有太大的变化。好大夫在线的APP依旧没有开屏广告，也仍在强调以往王航所坚持的“三不做”，即不做面向患者的广告、不开设也不投资线下医院、不自建药房也不卖药，单纯依靠医疗服务付费。

在广告语中，支付宝强调了“真实医生”，而这其实是18年来王航和他的团队死磕医疗服务的生动体现。

2006年，有过看病受阻经历的王航正式入局互联网医疗行业。彼时的王航带领初创团队每天跑各大医院手抄信息，搭建医生数据库。

当年底好大夫在线页面上已经有了5万位医生的信息，网站前500条对医生的评论都是由初创团队与患者交流后得来的真实信息。

2007年，雷军和联创资本的300万天使投资帮助好大夫团队扩大到了20多人，这一年好大夫在线的医生信息达到25万条。经过十多年的发展，如今好大夫在线已经有了超过90万名真实医生的信息。

王航认为，与同业相比，好大夫的优势在于医生资源，这里的医生资源不是指注册数量，而是医生真正在平台开展工作，并产生批量的优质医疗服务。

如今，“搭上”AI快车的好大夫在线如何续写互联网医疗的新故事，蚂蚁集团能否为互联网医疗打开新的商业想象空间，值得期待。

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